Ergonomie

La situation est préoccupante. Dans le secteur des services automobiles, les lésions au bas du dos, la zone lombaire, représentent environ 30 % des accidents. En conséquence, près de 30 % des coûts proviennent de ce type de lésions. Concrètement, cela signifie qu'en 2014, ce sont 570 accidents qui ont coûté 5,4 M $ en coûts directs imputés au dossier CNESST des entreprises. Chaque accident implique en moyenne :

  • 84,8 jours d'absence du travail par lésion;
  • 9 476 $ en coûts au dossier CNESST par lésion;
  • pour la personne accidentée, des douleurs et des mois durant lesquels ses activités personnelles seront affectées;
  • pour l'entreprise, quelque 38 000 $ de coûts indirects : la réparation d'équipement, la main-d'œuvre temporaire de remplacement, la réparation de l'auto du client brisée lors de l'accident, la perte de clientèle, etc.
On constate que 46 % des lésions au dos (258) sont causés par des efforts excessifs. Il est impératif de trouver des solutions!

Trouver une solution pour chaque situation

Comme la stratégie à appliquer et les solutions à implanter dépendent de chaque situation, c'est à vous, employeurs et travailleurs de l'industrie des services automobiles, qu'incombe la responsabilité de trouver des solutions pour régler ces problèmes et éliminer ces dangers. Les pistes de solution se trouvent dans le contrôle du risque afin de l’amoindrir à un niveau plus acceptable. On y arrive en modifiant les méthodes de travail, en ajoutant un équipement d'appoint, etc.

Formations

Formation en entreprise
Dosez vos efforts!

Documentation

Vidéos Soigner ses gestes… c’est soigner son dos!

Pour vous aider à trouver des solutions aux problèmes des lésions au dos, nous vous avons préparé des capsules vidéos. Nous avons identifié une douzaine de situations problématiques et, pour chacune d'elles, nous présentons :
  • la situation « typique » souvent observée dans le secteur des services automobiles;
  • le risque, c'est-à-dire la contrainte imposée au dos;
  • une piste de solution qui peut avantageusement être utilisée.

Les capsules vidéos

L'entretien des freins



Le service de pneus



L’entreposage des pneus



Le changement d'une transmission



Travailler sous le tableau de bord



Le travail sur le toit d'un véhicule



Le travail sur le bas de caisse



Au magasin de pièces



La manutention de pièces encombrantes



La préparation d'une commande en entrepôt



L'entreposage en hauteur



Le service au comptoir



L'ouverture de la porte de garage



Pousser un véhicule en panne

Fiche technique

La manutention de charges

Des méthodes illustrées chez les détaillants d’essence, mais qui s’appliquent tout aussi bien en entrepôt qu’aux pièces.

Affiches (11 po x 25 po)

Le verso de ces affiches est un véritable outil de travail. On y identifie 9 facteurs de risques pour le dos sur lesquels on peut intervenir.

Savoir identifier les risques, c’est soigner son dos (secteur mécanique)
Savoir identifier les risques, c’est soigner son dos (secteur carrosserie)
Savoir identifier les risques, c’est soigner son dos (secteur pièces et entreposage)

Bande dessinée

L’informatique et ses surprises

Articles de la revue Auto Prévention

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